Сайт нужен вашим клиентам

Сегодня потребители часто начинают поиск информации о вас и вашем бизнесе с посещения вашего сайта.

Они не начинают разговаривать с вами или вашими сотрудниками. Это происходит после того, как они посетили ваш сайт.

Но разве создание сайта для вашего бизнеса имеет такое большое значение?

Сегодня, будут ли потребители звонить вам или нет, часто будет зависеть от того, что они найдут на вашем бизнес-сайте. Особенно, если ваш бизнес, продукты и / или услуги являются новыми для них!

Если у вас нет веб-сайта, потребители могут обратиться к вам другим способом. Они могут найти вас в Facebook, Instagram, LinkedIn или другом сайте социальной сети.

Либо они могут увидеть вашу страницу Google Business, Youtube и т. д.

Но без веб-сайта они также могут делать предположения о надежности или законности вашего бизнеса.

Особенно, если они не были направлены непосредственно вам кем-то, кому они доверяют. Затем они, вероятно, будут искать в Google, Yandex или других сайтах в Интернете, чтобы узнать о вас и ваших продуктах / услугах.

Клиенты сделают это, чтобы найти и другие компании, подобные вашей. Компании, у которых есть веб-сайт и информация, которую они ищут. Ваши конкуренты.

Конечно, если хороший друг настоятельно рекомендовал вам их, вы можете получить пропуск на отсутствие веб-сайта или плохой дизайн и медленную загрузку веб-сайта. Но не всегда :)

Если посетитель веб-сайта не был рекомендован вам кем-то, кого он знает и которому доверяет, и, если вы для них новый бизнес, без веб-сайта или плохо разработанного и медленно загружаемого веб-сайта, скорее всего, это исключит любую возможность заработать на таком посетителе.

Потребители сначала ищут информацию в Интернете

Сегодня среднестатистический потребитель первым приходит в онлайн, чтобы узнать о бизнесе, товарах и / или услугах, которые он ищет.

Нашли ли они вас с помощью онлайн-поиска или получили адрес вашего сайта с визитной карточки, листовки или от друга.

Независимо от того, как они узнали о вас, их цель при посещении вашего сайта - узнать больше о вашем бизнесе и предлагаемых вами продуктах и услугах.

Без хорошо спроектированного и быстро загружаемого веб-сайта, где они могут это изучить, и в идеале покупать товары / услуги у вас, вы находитесь в невыгодном положении.

Когда посетители приходят на ваш сайт

Когда потребители (потенциальные клиенты) выходят в интернет, чтобы узнать о вас, ваших продуктах и услугах, как вы оцениваете ситуацию?

Они (потенциальные клиенты) обычно ищут одну из трех вещей:

• Подробная информация о продуктах и услугах, которые вы продаете и которые они хотят или нуждаются.
• Что другие говорят о продуктах и услугах, которые вы продаете, которые они хотят или нуждаются.
• Ваша контактная информация (при условии, что первые два доставят информацию таким образом, чтобы вы были заняты их бизнесом).

Обычно подробная информация о ваших предложениях, а также ваши контактные данные поступают с вашего веб-сайта. Второе, что говорят другие о вас, исходит от вашего сайта, а также из онлайн-обзоров.

Наличие страницы отзывов или обсуждения, на которой вы выделяете свои отзывы от Google, Facebook, Youtube и т. д., помогает посетителям узнать, что ваши клиенты говорят о вашем бизнесе.

Что важно для клиентов и посетителей вашего сайта

Несколько непосредственных вещей, которые будут влиять на посетителей:

• Как быстро загружается ваш сайт и как он выглядит на настольных и мобильных устройствах?
• Легко ли посетителям сайта найти то, что они ищут?
• Являются ли изображения, используемые на вашем сайте, хорошего качества и соответствуют ли они вашему бренду?
• Используется ли хорошо написанный и легко читаемый контент, соответствующий призыв (ы) к действию, хорошие визуальные эффекты, работающие ссылки и т. д.?

Конечно, в то время как сдерживание привлекательности / первое впечатление о вашем сайте важно, то, что ваши общие бизнес-предложения не менее важны.

Первое впечатление клиента о сайте просто повышает вероятность того, что потенциальный клиент захочет узнать больше о том, что может предложить ваш сайт.

Без веб-сайта, который производит хорошее первое впечатление, вы, скорее всего, потеряете этот шанс.

• Зачем нужен сайт: полезная информация
• Зачем нужен сайт?
• Ваш сайт нужен для поиска онлайн!
• Сайт нужен для общения с покупателями!